CONDIZIONI GENENRALI DI VENDITA

 

Identificazione del venditore:

PharmaPower di Matteo Invernizzi

P.Iva 02526200031

Sede legale: Via Monte Nero 14, 28100, Novara – Italia. 

 

Applicazione delle condizioni generali di vendita

La conferma dell’ordine implica per il Cliente l’accettazione delle presenti condizioni generali.

 

Validità delle offerte

Gli articoli visibili sul sito sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

In caso di addebito relativo ad un articolo non disponibile all’atto dell’evasione dell’ordine da parte del nostro magazzino, PharmaPower si impegna a proporti un buono acquisto, utilizzabile su www.pharmapower.it, entro 15 giorni dalla data della conferma d’ordine.

PharmaPower si impegna ad informarti tempestivamente tramite posta elettronica nel caso tu abbia ordinato un articolo non disponibile.

 

Presentazione dei prodotti

I prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile.

Ciò nonostante, in caso di errori od omissioni in tale presentazione, PharmaPower declina qualsiasi responsabilità, per questa motivazione ti invitiamo a verificare la piena rispondenza tra le informazioni indicate online e l’etichetta originale apposta sulla confezione inviata prima di utilizzare o aprire la confezione stessa.

Le immagini dei prodotti sono puramente indicative ed illustrative.

Ti invitiamo, prima dell’apertura della confezione e l’utilizzo del prodotto, ad un attento controllo della scadenza del prodotto acquistato e nel caso questo avesse superato tale data a segnalarlo tempestivamente al servizio clienti che provvederà al ritiro.

Durante il periodo estivo (giugno-settembre) ti rammentiamo che le alte temperature potrebbero influire su prodotti quali barrette o snack a base di cioccolato. Tali referenze sono conservate nel deposito di PharmaPower a temperatura controllata. Tuttavia durante il trasporto da parte del corriere tali prodotti potrebbero andare incontro a fasi di scioglimento, PharmaPower non sarà responsabile dell’arrivo a destinazione di prodotti non integri o sciolti.

 

Prezzo dei prodotti

I prezzi sono presentati in euro, compresi di tasse per l’Italia.

Le vendite effettuate da PharmaPower sono operazioni non soggette ad IVA ai sensi dell’art.1, commi da 54 a 89, della Legge 190/2014 così come modificato dalla Legge 208/2015 e dalla Legge 145/2018.

In caso di variazioni delle aliquote IVA, tali modifiche potranno influire sul prezzo finale degli articoli senza necessità che questa ti sia notificata.

PharmaPower si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, tuttavia, i prodotti verranno fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione dell’ordine e resteranno tali fino al suo pagamento.

 

Scadenze

Tutti i prodotti presenti su www.pharmapower.it presentano date di scadenza mai inferiori ai 30 giorni, a meno che queste non siano comunicate nella pagina di vendita del singolo prodotto. Se necessiti di prodotti con particolari   condizioni di shelf life ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l’ordine. Tutte le scadenze e lotti di ogni singola referenza sono riportate nei documenti fiscali per garantire la piena tracciabilità.

 

Paesi Extra UE

I prezzi per i Paesi Extra UE sono soggetti allo scorporo dell’IVA.

In caso tu stia per effettuare un ordine da un paese extra UE ti invitiamo a contattare preventivamente il nostro servizio clienti.

Ogni ordine emesso sul sito e consegnato in Paesi Extra UE potrebbe essere soggetto ad eventuali tasse, diritti di dogana o documentazione che sono imposti quando il pacco viene consegnato.

Questi diritti, tasse e documentazione legati alla consegna di un articolo sono a carico del cliente e sono di sua responsabilità.

PharmaPower non è tenuta a verificare circa i diritti di dogana, nè le tasse applicabili, nè la documentazione eventualmente richiesta.

Ordinando con spedizione in un paese extra UE ti informiamo che sei considerato come l’importatore ufficiale e sei tenuto a rispettare tutte le leggi e regole del paese in cui ricevi la merce.

PharmaPower non è responsabile della mancanza di eventuali autorizzazioni di vendita dei prodotti in paesi nei quali la stessa non abbia avviato per via diretta o indiretta tali procedimenti. Ordinando con spedizione in paese extra UE acquisisci piena responsabilità del prodotto in relazione alle norme vigenti.

Le consegne oltre frontiera possono essere soggette a procedure di apertura ed ispezione da parte delle autorità doganali.

Le spese di spedizione per paesi al di fuori dello stato italiano sono variabili e vengono applicate dopo la conferma dell’ordine con successivo addebito. Se vuoi conoscere anticipatamente una previsione di spesa ti chiediamo di contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l’ordine.

 

Ordine

La conferma dell’ordine da parte del Cliente implica l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

 

Trattamento dei colli non consegnati dal nostro corriere

Si tratta dei colli che non sono stati recapitati al destinatario finale per svariati motivi, quali: destinatario sconosciuto, non reclamato, rifiutato, danneggiamento durante il trasporto, manomissione…

 

“Destinatario sconosciuto o anomalia indirizzo”: Si tratta dei colli rispediti al mittente dal corriere nel caso in cui il destinatario non abita all’indirizzo indicato.
In seguito alla ricezione e all’accettazione del collo da parte di PharmaPower, sarai contattato per inviare nuovamente l’ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso.
PharmaPower si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell’ordine addebitandoti le eventuali spese di ritorno o giacenza merce, scalandole dalla quota rimborso spettante.

 

“Destinatario assente/avvisato“: Si tratta dei colli che non sono stati ritirati dal cliente presso la sede del corriere o presso il punto di consegna entro i termini previsti.
In seguito alla ricezione e all’accettazione del collo da parte di PharmaPower, sarai contattato per inviare nuovamente l’ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso.
PharmaPower si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell’ordine addebitandoti le eventuali spese di ritorno o giacenza merce, scalandole dalla quota rimborso spettante. 

 

“Rifiutato”: Al momento della consegna, il cliente ha rifiutato il collo.
In seguito alla ricezione e all’accettazione del collo da parte di PharmaPower, sarai contattato per inviare nuovamente l’ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso.
PharmaPower si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell’ordine addebitandoti le eventuali spese di ritorno o giacenza merce, scalandole dalla quota rimborso spettante.

Ti ricordiamo che in caso di mancata consegna dell’ordine e di rientro della merce presso la nostra sede ti verranno addebitati i relativi costi di trasporto sostenuti da PharmaPower.

Pertanto l’eventuale rimborso, in caso di pagamento anticipato, avrà una riduzione delle relative spese di trasporto sostenute.

 

Pacco danneggiato

Firmare con riserva in caso di pacco danneggiato.

 

Responsabilità

Su tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione dei moduli, esecuzione dell’ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio, PharmaPower si assume esclusivamente un obbligo di intermediazione. Pertanto, PharmaPower declina ogni responsabilità per gli inconvenienti o i danni derivati dall’utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi e alle precauzioni adottate da PharmaPower. In particolare, tutti gli imprevisti relativi alla fornitura del servizio, le intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non saranno imputabili a PharmaPower. Analogamente, tutto ciò che risulti causa di forza maggiore ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente PharmaPower da qualunque responsabilità.

 

Garanzia

Tutti i prodotti in vendita su PharmaPower sono coperti da garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del codice del consumo.

La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.

Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale rivolgendosi direttamente al servizio clienti di PharmaPower.

 

Consegne

L’indicazione del tempo di evasione dell’ordine non è vincolante per PharmaPower ma assolutamente indicativo.

Potrebbero verificarsi casi in cui il tempo di evasione indicato venga posticipato per esigenze tecnico/logistiche.

Prodotti omaggio

Gli omaggi inseriti nell’ordine potrebbero variare a seconda della disponibilità al momento dell’evasione dell’ordine.

 

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.pharmapower.it, visivi o sonori, compresa la tecnologia che li supporta, sono protetti da diritto d’autore, dei marchi o dei brevetti.

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Dati nominativi

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Inoltre, PharmaPower si riserva il diritto di cessione, a fini commerciali, dei dati raccolti nel proprio sito.

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Rimborsi

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Il rimborso relativo agli ordini effettuati tramite paypal, se effettuato entro 180 giorni dalla data del pagamento, avverrà sottraendo la commissione fissa di paypal secondo i termini del sito www.paypal.com.